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Garantia
Descrição
A Nereide Damasco combina artesanato e desempenho com um mostrador em aço Damasco genuíno, forjado para criar padrões únicos em cada peça. A caixa em aço inoxidável 316L é complementada por uma luneta em aço com acabamento acetinado, escolhida para garantir durabilidade e continuidade estética. O calibre Sellita SW200-1 é aprimorado por uma massa oscilante esqueletizada, internamente trabalhada com Côtes de Genève radiais, anglage e tratamento em ouro rosa 3N.
MATERIAL DA CAIXA: Aço inoxidável 316L
MOSTRADOR: Aço Damasco
DIMENSÕES: Ø42mm, de asa a asa 49mm
MOVIMENTO: Automático Cal. Relógio Sellita SW200-1, fabricado na Suíça
CRISTAL: Vidro de safira com revestimento antirreflexo
MATERIAL LUMINOSO: Super-LumiNova® BGW9
LUNETA: Aço inoxidável, 120 cliques
RESISTÊNCIA À ÁGUA: 20 ATM (= 200 m)
PULSEIRA: Pulseira de couro, fabricada na Itália
A Precisão de uma Arte Ancestral
A fabricação do aço Damasco é um processo artesanal longo e meticuloso que exige grande perícia. É criado pela sobreposição de aços com propriedades complementares, que são então forjados, martelados e dobrados até cem vezes. Esse processo pode levar dias, resultando em um material extraordinariamente durável com uma estrutura interna densa e uniforme. Os icônicos padrões ondulados emergem da fusão repetida das ligas, criando motivos únicos que tornam cada peça verdadeiramente exclusiva.
A Arte da Forja no Seu Pulso
Usar um relógio com mostrador em aço Damasco significa carregar o resultado de um ofício ancestral, refinado ao longo de séculos por gerações de artesãos. O meticuloso processo de metalurgia — que inclui forjamento, dobragem e tratamentos manuais — garante que cada peça seja única, com padrões intrincados que narram a história de sua criação. Este relógio não é apenas o produto da precisão mecânica, mas também uma homenagem à engenhosidade e à tradição metalúrgica que Veneza ajudou a difundir. Uma personificação do artesanato, onde cada detalhe reflete experiência e dedicação.
Detalhes técnicos
Nosso relógio de mergulho, resistente à água até 200 metros de profundidade, recebe o nome do submarino Nereide, uma maravilha da tecnologia naval veneziana. Este relógio foi projetado para suportar grandes esforços, tornando-o particularmente adequado para entusiastas de esportes aquáticos.
CAIXA
Ø42 mm, distância entre as asas 49 mm, espessura total 12,5 mm
MOVIMENTO
Sellita SW200-1 automático suíço, 3 ponteiros com função de data
MATERIAL
Aço inoxidável 316L
INSERÇÃO
Aço inoxidável com acabamento escovado circular
MOSTRADOR
Aço Damasco com camada de 0,4 mm de espessura sobre base de latão
CRISTAL
Safira com revestimento antirreflexo
MATERIAL LUMINOSO
Super-LumiNova® BGW9 suíço
RESISTÊNCIA À ÁGUA
20 atmosferas (200 m/656 pés)
COROA
Rosqueada
Não sabe qual joia escolher em nosso site? Fale com a nossa equipe no e-mail sac@pendulumrelogios.com.br ou no WhatsApp (45) 98832-7292.
Caso ocorra algum problema de fábrica, temos a garantia internacional e todo o processo de suporte será dado para a substituição do produto ou da peça defeituosa diretamente com a Venezianico.
Toda aquisição, venda ou distribuição de produto pirata ou falsificado é considerada crime, conforme o artigo 184 do Código Penal. DENUNCIE.
Envio
Nosso compromisso é garantir que cada relógio intermediado pela Pendulum Relojoaria chegue ao destinatário com segurança, autenticidade e rastreabilidade, dentro do prazo informado no momento da contratação.
O prazo máximo de entrega é de até 35 (trinta e cinco) dias úteis após a confirmação do pagamento.
No entanto, as entregas costumam ocorrer antes — em média, nossos clientes recebem seus relógios em cerca de 25 dias corridos.
Itens com envio imediato: relógios disponíveis em nossa base nacional possuem prazo de entrega de até 10 dias úteis.
Trabalhamos continuamente para reduzir prazos e oferecer uma experiência segura, transparente e personalizada, assegurando a integridade de cada relógio durante o transporte.
1. Logística e rastreamento
Todas as entregas são realizadas dentro do território nacional, com seguro, lacre de segurança e código de rastreamento individual.
Caso sua transação envolva mais de um relógio, você poderá receber múltiplos códigos de rastreio.
Se notar qualquer violação na embalagem ou dano aparente, não receba a encomenda.
Devolva ao entregador e comunique imediatamente à equipe Pendulum pelo e-mail sac@pendulumrelogios.com.br
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2. Tentativas de entrega
São realizadas três tentativas de entrega pelos Correios.
Caso o destinatário esteja ausente em todas, o pacote retornará ao remetente.
Após o retorno, poderá ser feito novo envio, reiniciando-se o prazo de entrega previsto.
3. Endereçamento
É responsabilidade do cliente informar corretamente nome, endereço e CEP.
Erros no preenchimento podem causar atrasos ou devolução da encomenda.
4. Extravio ou imprevistos
Todos os envios realizados pela Pendulum contam com seguro contra extravio.
Em caso de perda confirmada pelos Correios, o cliente poderá optar por:
novo envio, quando houver disponibilidade; ou
reembolso integral do valor pago, conforme nossa Política de Reembolso.
Fatores externos, como greves, chuvas, acidentes ou alta demanda sazonal, podem acarretar atrasos pontuais.
Nesses casos, nossa equipe acompanha o caso até a conclusão da entrega.
5. Natureza dos nossos serviços
A Pendulum Relojoaria atua como consultoria e intermediadora especializada em curadoria, autenticação e intermediação de relógios de prestígio.
Não realizamos importações diretas nem revenda de produtos.
Cada relógio é movimentado exclusivamente dentro do território nacional, com nota fiscal de serviço (NF-S) emitida e acompanhamento completo até a entrega final.
Garantia
Na Pendulum Relojoaria, trabalhamos exclusivamente com relógios originais e autênticos, de propriedade de clientes, colecionadores e parceiros brasileiros, cuidadosamente verificados por nossa equipe de curadoria.
Cada relógio intermediado passa por uma análise de autenticidade e avaliação técnica, garantindo procedência, originalidade e funcionamento adequado antes da entrega ao comprador.
1. Autenticidade e Procedência
Todos os relógios intermediados pela Pendulum possuem números de série originais, peças autênticas e identificação de fábrica preservada.
Não trabalhamos com réplicas, falsificações ou produtos recondicionados.
Nosso processo de curadoria envolve checagem documental, verificação de componentes e registro interno de cada peça, assegurando transparência e segurança em todas as transações.
2. Tipos de Garantia
A garantia de cada relógio pode variar conforme a marca e a condição do item (novo ou seminovo):
a) Relógios com garantia de fabricante
Alguns relógios acompanham certificado de garantia do fabricante ou garantia internacional da marca, emitida pela rede autorizada.
Nesses casos, o comprador pode acionar diretamente o fabricante ou assistência técnica oficial.
A Pendulum oferece suporte e orientação durante esse processo, sem qualquer custo adicional.
b) Garantia própria Pendulum
Para relógios intermediados sem certificado de fabricante ativo, a Pendulum oferece garantia própria de 12 (doze) meses, cobrindo defeitos de fabricação e falhas de movimento não causadas por uso indevido.
3. O que a garantia cobre
Defeitos de fabricação;
Falhas no movimento do relógio (mecânico ou quartzo);
Problemas de vedação identificados dentro do prazo de garantia, conforme especificação do modelo.
4. O que a garantia não cobre
Danos estéticos (arranhões, desgaste natural, oxidação, rachaduras em vidro ou caixa);
Danos decorrentes de impacto, queda ou uso incorreto;
Danos causados por exposição à água além do limite indicado pelo fabricante;
Intervenções, ajustes ou aberturas realizadas por terceiros não autorizados.
Em qualquer dessas situações, a garantia é automaticamente anulada.
5. Como acionar a garantia
Entre em contato pelo e-mail sac@pendulumrelogios.com.br
, informando:
número do pedido;
descrição detalhada do problema;
e, se possível, fotos ou vídeos.
Após o recebimento, nosso setor técnico fará uma avaliação e, se o defeito for confirmado, a Pendulum providenciará reparo, substituição ou reembolso, conforme o caso.
6. Duração
Garantia do fabricante: conforme o prazo indicado no certificado original;
Garantia Pendulum: 12 (doze) meses a partir da data de entrega.
RELÓGIO ORIGINAL COM CAIXA, MANUAL E CERTIFICADO DE GARANTIA
