Na Pendulum Relojoaria, oferecemos uma maneira fácil e segura de acompanhar o status da sua entrega.
Assim que o envio for confirmado, você receberá um e-mail com o código de rastreamento e um link direto para acompanhar a movimentação do seu pedido.
Você também pode acessar essas informações em sua conta Pendulum, na seção “Meus Pedidos”, onde é possível visualizar o status atualizado e o histórico de cada envio.
1. Como rastrear seu pedido
Para rastrear o envio, acesse o site dos Correios:
🔗 https://rastreamento.correios.com.br/app/index.php
Digite o código de rastreio recebido por e-mail para visualizar a localização e o andamento da entrega.
Importante: o prazo de entrega é contado em dias úteis (não inclui fins de semana nem feriados).
2. Sobre o envio
Todos os relógios intermediados pela Pendulum Relojoaria são enviados dentro do território nacional, com seguro, rastreio e lacre de segurança.
Cada envio é monitorado até a entrega final, garantindo autenticidade, segurança e rastreabilidade.
Caso haja mais de um relógio no pedido, você poderá receber múltiplos códigos de rastreamento.
3. Dúvidas ou suporte
Se tiver qualquer dúvida sobre o rastreio ou o status da sua entrega, entre em contato com nosso time de atendimento:
📩 sac@pendulumrelogios.com.br
Nossa equipe responderá em até 2 (dois) dias úteis, fornecendo todas as informações necessárias.
