Na Pendulum, oferecemos uma maneira fácil e conveniente de rastrear seu pedido online. Após a confirmação do envio, você receberá um e-mail com um código de rastreamento exclusivo para acompanhar seu pacote.
Você também pode acessar o status do seu pedido e o número de rastreamento diretamente em sua conta Pendulum. Basta fazer login na sua conta e selecionar "Meus Pedidos" para ver o status de cada pedido e obter informações atualizadas sobre a entrega.
Nossos produtos são de envio internacional e nacional. Se estiver com dúvida no momento de finalização de compra, entre em contato conosco.
Rastreio Correios:
Acesse: https://rastreamento.correios.com.br/app/index.php
Para conseguir rastrear o seu pedido, basta colocar o número do rastreio enviado via e-mail.
Caso tenha qualquer dúvida ou problema com o rastreamento do seu pedido, nossa equipe de atendimento ao cliente está sempre à disposição para ajudar. Entre em contato conosco e teremos o prazer em ajudá-lo.
Verifique atentamente os dados do endereço de entrega dos seus pedidos, caso tenha fornecido o endereço incompleto, entre em contato através dos canais de atendimento.
Importante: Lembramos que o prazo informado para chegada é contabilizado em dias úteis, ou seja, não se contam finais de semanas e feriados.
Nosso e-mail para assuntos de rastreamento é: sac@pendulumrelogios.com.br
Nossa equipe responderá a sua solicitação no prazo máximo de 2 dias úteis com as informações necessárias para que você possa rastrear o seu pedido.