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Política de garantia

Todos os produtos vendidos na Pendulum Relojoaria são 100% autênticos. Nós compramos nosso estoque através de revendedores autorizados ou atacadistas/distribuidores respeitados do setor.

Nossos relógios são garantidos como autênticos, novos e vêm com todas as peças originais. Todos os relógios têm os números de série do fabricante original intactos e não são recondicionados ou de segunda mão. Todos os relógios têm um programa de garantia de 1 a 2 anos.

Nosso objetivo é oferecer o melhor serviço com o melhor preço possível. Como não seguimos o guia de preços de varejo sugeridos pelo fabricante, não estamos autorizados a fornecer garantia do fabricante para algumas marcas.

No entanto, para outras marcas é oferecido a Garantia Internacional do Fabricante. Veja a descrição por marcas abaixo.


Garantia para relógios:

A Pendulum Relojoaria não é necessariamente um distribuidor autorizado dos itens vendidos neste site. Como tal, as garantias oferecidas pelos fabricantes podem não estar disponíveis para itens específicos.

No entanto, os produtos da Pendulum Relojoaria são 100% genuínos e a Pendulum Relojoaria garante a maioria dos itens no site por dois anos a partir da data da compra. A duração da garantia é exibida na página do item.

O serviço de garantia será fornecido pela Pendulum Relojoaria sob as seguintes condições:

A garantia se aplica ao seguinte:

  • Defeitos de fabricação
  • Movimento do relógio
A garantia não se aplica a:
  • Arranhões ou alterações no acabamento
  • O vidro ou cristal
  • A coroa ou haste
  • O estojo, pulseira ou pulseira
  • Danos causados por desgaste excessivo e/ou abuso físico
  • Danos resultantes de desgaste sob condições que excedam as limitações de resistência à água do fabricante do relógio

Esta garantia é válida apenas na Pendulum Relojoaria.

Todos os serviços de garantia devem ser realizados pela Pendulum Relojoaria. A garantia é anulada para quaisquer produtos abertos ou reparados por terceiros.

Pendulum Relojoaria reparará ou substituirá o produto a nosso critério, incluindo o custo de todas as peças e mão de obra durante o período de garantia.
A Pendulum Relojoaria se isenta de qualquer responsabilidade por danos consequenciais ou incidentais por violação da garantia escrita ou implícita deste produto, incluindo comercialização ou adequação a uma finalidade específica.

Duração da garantia de novos relógios por marca:

Alpina – Garantia de 2 anos

Baltic - Garantia Internacional do Fabricante

Baume & Mercier - Garantia de 2 anos

Breitling - Garantia de 2 anos

Bulova - Garantia de 2 anos

Certina - Garantia de 2 anos

Citizen - Garantia Internacional de 1 ano

D1 Milano - Garantia Internacional do Fabricante

Fossil - Garantia de 2 anos

Frederique Constant - Garantia de 2 anos

Glycine - Garantia do Fabricante

Hamilton - Garantia de 2 anos

Invicta - Garantia do Fabricante

Longines - Garantia de 2 anos

Mido - Garantia de 2 anos

Montblanc - Garantia de 2 anos

Orient - Garantia de 1 ano

Rado - Garantia de 2 anos

Seiko - Garantia de 2 anos

TAG Heuer - Garantia de 2 anos

Tissot - Garantia de 2 anos

Tudor - Garantia de 2 anos

Victorinox Swiss Army - Garantia de 2 anos

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