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Garantia
Um relógio para toda a sua vida
Christopher Ward não faz luxo. Relógios de ferramentas, sim. Complicações inovadoras, é claro. Custo-benefício, certamente. Mas o luxo - com suas implicações de ostentação e escassez forçada - nós evitamos em grande parte. Se fôssemos abordar esse mundo, seria em nossos próprios termos.
Bem, nós fizemos. E aqui está o resultado. O Twelve é nosso primeiro relógio esportivo com pulseira integrada desde o C20 Lido de 2008 e representa um novo pico para Christopher Ward. Combinando qualidade de construção robusta e reconfortante com um ajuste e acabamento elegantes, ele traz níveis de qualidade de cinco dígitos para o mundo real, fazendo seu lar naquela lacuna cada vez maior entre o estritamente elegante e o puramente esportivo. Um lugar, afinal, onde a maioria de nós vive nossas vidas.
O Twelve faz referência a um estilo que ganhou destaque na década de 1970 com o Audemars Piguet Royal Oak e o Patek Philippe Nautilus. Ambos apresentavam pulseiras que fluíam perfeitamente para a cabeça do relógio, a coisa toda parecendo uma peça única. Ambos eram feitos de aço inoxidável humilde, evitando escandalosamente metais preciosos. E ambos pareciam imensamente individuais e desejáveis, ao mesmo tempo em que permitiam que uma indústria conservadora se divertisse com o design.
O Twelve traz os prazeres dessas peças sem nenhuma das desvantagens. Apropriadamente, é o lar de alguns dos movimentos de design mais ousados de Christopher Ward. Ele tem uma luneta de doze lados – dodecagonal, nada menos – que dá uma aparência sutilmente recortada. Ele apresenta um mostrador tridimensional fortemente texturizado, construído com pequenos moguls que fazem referência aos "pontos positivos" do logotipo das bandeiras gêmeas. E tem uma combinação notável de acabamentos de superfície intrigantes na caixa, pulseira e luneta.
De fato, ao girar o The Twelve em suas mãos, você encontrará detalhes intrigantes em todos os lugares. Em uma dica divertida do chapéu para o Royal Oak, seis parafusos expostos prendem o contorno da caixa de 12 lados, enquanto a espada e o ponteiro triangular de Christopher Ward são renderizados de forma fina e sofisticada.
Uma peça altamente polida em todos os sentidos, o The Twelve brilha ao sol, ganha vida sob luzes fracas e se sente em casa em qualquer lugar.
Sellita SW200-1 Automático
Uma atualização do clássico Sellita SW200, este movimento automático feito na Suíça é conhecido por sua precisão e confiabilidade.
O movimento de 26 rubis ostenta uma roda de data, uma frequência de 4 Hz (equivalente a suaves oito tiques por segundo) e uma reserva de energia de 38 horas. Ele também tem um sistema antichoque integrado para manter a precisão quando confrontado com quaisquer solavancos repentinos.
Apoie-se com o impacto
A pulseira do Twelve é construída a partir de elos únicos para fornecer uma conicidade que vai de 25 mm a 17 mm, enquanto o acabamento acetinado vem cortesia de um processo de moagem a água. A pulseira fecha com um fecho borboleta – equipado com um mecanismo de microajuste. Isso permite que o usuário ajuste o comprimento em até 1,5 mm por lado – e 3 mm no total.
Um mostrador para fazer você sorrir
O padrão de pirâmide tridimensional do The Twelve faz referência às bandeiras gêmeas do logotipo da empresa e captura a luz infinitamente conforme seu pulso se move. Ele também vem em quatro cores excelentes.
Janela traseira
Uma parte traseira de caixa de exposição permite que você admire o movimento da parte traseira, enquanto - em uma dica divertida do chapéu para o Royal Oak - seis grandes parafusos expostos prendem o contorno de 12 lados.
Triângulos amorosos
Até mesmo os ponteiros e índices no mostrador foram cuidadosamente reavaliados, oferecendo uma profusão de superfícies refletoras de luz, ao mesmo tempo em que usam formas mais discretas e refinadas do que outros Christopher Wards.
O detalhe é rei
O luxo furtivo representado pelo The Twelve exige que cada detalhe seja considerado ao máximo. Olhe atentamente e você verá três acabamentos diferentes - jateamento de areia, polimento e escovação linear -
somente na moldura.
Técnico
SKUC12-40ADA1-S00B0-B0
Modelo de relógioC12
Tamanho40 mm
Cor do mostradorAzul nórdico
Material da caixaAço inoxidável
Cor da caixaPrata
Cor do biselPrata
Altura9,95 mm
De garra a garra44,5 mm
Peso da caixa65 g
Peso inc. Correia160 g
Resistência à água10 ATM (100 m)
MovimentoSellita SW200-1
Reserva de energia38 horas
Número de joias26
Tipo de complicaçãoData
Vibrações28.800 p/h (4 Hz)
Tolerância de tempo+/- 20 seg p/dia
LumeSLN X1 BL C1
Correia SKU25-STL-25-SXS-MA
Tamanho da correia25 mm
Material da correiaPulseira de aço
Cor da correiaPrata
Características
Feito na Suíça
Movimento mecânico automático de 26 rubis
Reserva de energia de 38 horas
Acabamento elaborado ‘Colimaçoné’ no movimento
Calendário de datas
Sistema antichoque
Caixa de aço inoxidável escovado, jateado e polido
Coroa rosqueada em relevo
Fundo de caixa de exposição rosqueado
Número de série gravado exclusivo
Ponteiros escovados e polidos
Cristal de safira antirreflexo
Mostrador estampado tridimensional
Índices escovados com facetas polidas com diamante
Ponteiros e índices preenchidos com Super-LumiNova® Grau X1 BL C1
Pulseira integrada de aço inoxidável de grau marítimo com gravação ‘Christopher Ward’, fecho borboleta, elos de parafuso e extremidade integrada compatível com o sistema de liberação rápida The Twelve
Caixa de apresentação de luxo ecológica e manual do proprietário
Não sabe qual joia escolher em nosso site? Fale com a nossa equipe no e-mail sac@pendulumrelogios.com.br ou no WhatsApp (45) 98832-7292.
Caso ocorra algum problema de fábrica, temos a garantia internacional e todo o processo de suporte será dado para a substituição do produto ou da peça defeituosa diretamente com a Christopher Ward.
Toda aquisição, venda ou distribuição de produto pirata ou falsificado é considerada crime, conforme o artigo 184 do Código Penal. DENUNCIE.
Nosso compromisso é garantir que cada relógio intermediado pela Pendulum Relojoaria chegue ao destinatário com segurança, autenticidade e rastreabilidade, dentro do prazo informado no momento da contratação.
O prazo máximo de entrega é de até 35 (trinta e cinco) dias úteis após a confirmação do pagamento. No entanto, as entregas costumam ocorrer antes — em média, nossos clientes recebem seus relógios em cerca de 25 dias corridos.
Itens com envio imediato: relógios disponíveis em nossa base nacional possuem prazo de entrega de até 10 dias úteis.
Trabalhamos continuamente para reduzir prazos e oferecer uma experiência segura, transparente e personalizada, assegurando a integridade de cada relógio durante o transporte.
1. Logística e rastreamento
Todas as entregas são realizadas dentro do território nacional, com seguro, lacre de segurança e código de rastreamento individual.
Caso sua transação envolva mais de um relógio, você poderá receber múltiplos códigos de rastreio.
Se notar qualquer violação na embalagem ou dano aparente, não receba a encomenda. Devolva ao entregador e comunique imediatamente à equipe Pendulum pelo e-mail sac@pendulumrelogios.com.br.
2. Tentativas de entrega
São realizadas três tentativas de entrega pelos Correios. Caso o destinatário esteja ausente em todas, o pacote retornará ao remetente.
Após o retorno, poderá ser feito novo envio, reiniciando-se o prazo de entrega previsto.
3. Endereçamento
É responsabilidade do cliente informar corretamente nome, endereço e CEP. Erros no preenchimento podem causar atrasos ou devolução da encomenda.
4. Extravio ou imprevistos
Todos os envios realizados pela Pendulum contam com seguro contra extravio. Em caso de perda confirmada pelos Correios, o cliente poderá optar por novo envio, quando houver disponibilidade, ou reembolso integral do valor pago, conforme nossa Política de Reembolso.
Fatores externos, como greves, chuvas, acidentes ou alta demanda sazonal, podem acarretar atrasos pontuais. Nesses casos, nossa equipe acompanha o caso até a conclusão da entrega.
5. Natureza dos nossos serviços
A Pendulum Relojoaria atua como consultoria e intermediadora especializada em curadoria, autenticação e intermediação de relógios de prestígio.
Não realizamos importações diretas nem revenda de produtos. Cada relógio é movimentado exclusivamente dentro do território nacional, com nota fiscal de serviço (NF-S) emitida e acompanhamento completo até a entrega final.
Na Pendulum Relojoaria, trabalhamos exclusivamente com relógios originais e autênticos, obtidos por meio de nossa curadoria internacional e intermediação sob demanda. Cada peça passa por análise técnica e verificação de autenticidade, garantindo procedência, originalidade e funcionamento adequado antes da entrega ao comprador.
1. Autenticidade e Procedência
Todos os relógios intermediados pela Pendulum possuem números de série originais, componentes autênticos e identificação de fábrica preservada. Não trabalhamos com réplicas, falsificações, produtos de origem duvidosa ou peças adulteradas.
Nosso processo de curadoria envolve checagem documental, conferência de movimento e componentes, validação de procedência e registro interno individual de cada peça, assegurando total segurança e transparência em todas as transações.
2. Tipos de Garantia
A garantia do relógio pode variar conforme a marca, o modelo e a existência ou não de garantia internacional ativa emitida pelo fabricante.
a) Relógios com garantia internacional do fabricante
Alguns relógios acompanham certificado oficial ou possuem garantia internacional ativa. Nesses casos, o atendimento é realizado diretamente pela marca ou por oficinas autorizadas. A Pendulum auxilia o cliente no processo de acionamento, sem custos adicionais.
b) Garantia Pendulum
Nos casos em que o relógio não possui garantia internacional ativa, a Pendulum oferece garantia própria, válida exclusivamente para defeitos de fabricação e falhas de movimento não relacionadas a mau uso.
3. O que a garantia cobre
• Defeitos de fabricação;
• Falhas de movimento (mecânico ou quartzo) não causadas por impacto ou uso inadequado;
• Problemas de vedação identificados dentro do prazo de garantia, respeitando a resistência indicada pelo fabricante.
4. O que a garantia não cobre
• Danos estéticos (arranhões, desgaste natural, oxidação, marcas de uso);
• Danos por impacto, queda ou uso incorreto;
• Danos causados por água além do limite de resistência indicado pelo fabricante;
• Danos causados por abertura, regulagem ou intervenção realizada por terceiros não autorizados.
Em qualquer desses casos, a garantia é automaticamente anulada.
5. Como acionar a garantia
Para abrir um chamado, envie e-mail para sac@pendulumrelogios.com.br contendo:
• número do pedido;
• descrição detalhada do problema;
• fotos ou vídeos (quando possível).
Após o recebimento, nosso setor técnico realizará a avaliação. Se o defeito for confirmado, a Pendulum providenciará reparo, substituição ou reembolso, conforme o caso e dentro das condições aplicáveis.
6. Duração da Garantia
• Garantia internacional do fabricante: conforme o prazo informado no certificado oficial;
• Garantia Pendulum: válida por 12 (doze) meses a partir da data de entrega do relógio, para casos aplicáveis.







